個人情報の保護について

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個人情報の保護への取り組み

サニクリーン九州は個人情報の保護に努めています
私たちサニクリーン九州は、お客さまの個人情報を取り扱う事業者として、個人情報を厳重に保護し適正に利用することは、当社の最も重要な社会的責任であると認識しております。当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、下記の個人情報保護方針をもってお客さまの大切な個人情報の保護に万全を尽くしてまいります。

個人情報の保護方針

株式会社サニクリーン九州(以下、当社)は、「お客さまの満足と信頼をうるサービス」を基本理念とし、清掃用品・環境衛生商品のレンタルをはじめとした「清潔・快適」な商品・サービスをご提供する企業として、お客さまからお預かりした個人情報を適切に保護することが、当社の企業活動を行う上で課せられた社会的責務であることを深く自覚するとともに、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を順守し、下記の内容を全従業者が周知徹底することで個人情報の保護に努めてまいります。

個人情報の取得、利用及び提供について

  • 個人情報はすべてお客さま本人およびご本人の同意を得た代理人からのみ取得いたします。不正な手段を用いて個人情報を取得することはございません。
  • 個人情報を取得させていただく場合、あらかじめ利用目的を公表もしくは明示し、その目的の達成に必要な範囲において利用させていただきます。利用目的を追加・変更する場合は、あらかじめお客さまの同意を得たうえで行います。
  • 取得させていただいた個人情報は本人の同意なく第三者に提供することはございません。 ただし、法令に基づく場合、裁判所・警察等の公的機関から開示を求められた場合、業務委託を行う場合は例外とさせていただきます。

個人情報の管理について

  • 個人情報の安全性を確保するため、情報通信システムおよび社内管理体制の再構築や改善を行い、個人情報の漏えい、滅失又はき損等を防止及び是正するための安全管理措置を徹底いたします。
  • 個人情報を廃棄する際は、確実に破棄・消却できるよう適切な措置を講じます。
  • 業務委託先に対しては、当社と同等の安全管理を要求し、必要かつ適切な監督を行います。
  • 個人情報保護に関する社内規程を作成し、全部署を対象とした定期監査、及び全従業者を対象とした定期的な教育を実施いたします。

苦情及び相談への対応について

  • お客さま本人からご自身の個人情報に関しての苦情のお申し出があった場合、適切かつ迅速に対応いたします。
  • お客さま本人からご自身の個人情報の開示、訂正、削除等のご相談があった場合、ご本人を確認したうえで、適切かつ迅速に対応いたします。

個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

  • 個人情報を保護するための方針、運用組織、計画、実施、定期監査および見直しを含むマネジメントシステムを継続的に見直し、 改善を図ります。

株式会社サニクリーン九州
制定日 2005年 3月1日
改訂日 2006年11月1日

個人情報の利用目的とお問い合わせ先

個人情報の利用目的

お預かりした個人情報の利用目的は以下のとおりです。ここに定めのない目的で取得する場合は、あらかじめ利用目的を明示いたします。

  • (1)お客さまに、以下のサニクリーンが行う事業に関する商品・サービスの提供をするため。

    • マット・モップなどのダストコントロール商品、清掃用品、空気清浄機・浄水器などの環境衛生商品、ユニフォーム関連商品、AED(自動体外式除細動器)、絵画、熱帯魚のレンタルおよび販売
    • ハウスクリーニング・オフィスクリーニングなどの清掃サービス、庭木の剪定・お庭のリフォームサービス
    • 害虫防除サービス、厨房管理システムに関するサービス
    • ウォーターサーバーサービス、オフィスコーヒーサービス
    • トナーカートリッジ、業務用蛍光灯などのオフィス用品のレンタルおよび販売
    • オートリース、自動車販売、自動車整備サービス、レンタカー
    • 生命保険・損害保険取次事業、携帯電話代理店事業、フィットネスクラブの運営
    • ※商品・サービスの提供に際しては、一部業務委託先が行う場合がございます。
    • ※オートリース、自動車販売部門におきましては、納車後の整備・点検などのアフターサービスのために自動車ディーラー等に一部提供させていただく場合がございます。
    • ※個人情報をご提供いただけない場合、一部の商品・サービスが提供できない場合がございます。
    • ※商品・サービスの提供には、上記事業の関連商品・サービスのお届けやご連絡、商品・サービスのご紹介、ご説明のためのご訪問を含みます。
    • ※サービス提供終了後もお客さまの快適生活の向上に役立つ有意義な当社商品・サービス情報をDMや電話などにより紹介させていただく場合がございます。
  • (2)ご希望のお客さまに当社の情報を電子メールで送信したり会報を送付するため。
  • (3)お客さまの個人認証および審査をするため。(オートリース・自動車販売部門のみ)
  • (4)身体測定の時系列データを作成し本人に通知するため。(フィットネス部門のみ)
  • (5)商品・サービスの企画、開発およびサービスの充実に反映させるため、個人情報を統計的に集計・分析し、個人を識別・特定できない形態に加工した統計データを作成するため。
  • (6)社員、退職者等の雇用および人事管理のため。
  • (7)取引先、業務委託先等のビジネスパートナーへの、債務の支払い、連絡、情報の提供等を行うため。
  • (8)防犯、安全対策、セキュリティ対策のため。
  • (9)電話によるお問い合わせなどに対応するため。

個人情報についてのお問い合わせ先

(株)サニクリーン九州 コンプライアンス事務局担当者
フリーダイヤル:0120-39-0082
受付時間:10:00~17:00(祝日を除く月曜~金曜のみ受付)
Eメール:privacy2@skkyu.co.jp

ご提供いただいた個人情報の開示、訂正、追加または削除のご請求についても上記窓口までご連絡をお願いいたします。 ご本人の確認をさせていただいた上で、速やかに対応させていただきます。